الأسئلة كثيرة الطرح

" كيف أتقدّم بطلب تسجيل رقم قياسي جديد أو تحطيم رقم قياسي قديم؟"

أول خطوة هي إعلامنا وتحديد الرقم القاسي الذي تنوي تحطيمه. للقيام بهذا الأمر، يجدر تعبئة الاستمارة الموجودة على الموقع الالكتروني في قسم "حطّم رقماً قياسياً". إن أردت تحطيم رقم موجود سنرسل لك تفاصيل الرقم القياسي الحالي والارشادات ذات الصلة والتي يجب اتباعها في محاولة تحطيم هذا الرقم، الى جانب "رزمة محطّم الأرقام"، التي تحتوي على البراهين التي يجب أن تجمعها لتثبت انك حققت رقماً. أما اذا أردت تحقيق رقم لم يسبق لأحد ان أنجزه فسندرس اقتراحك ونعلمك ان كان الأمر مقبولاً ومناسباً ليكون رقماً قياسياً عالمياً من غينيس العالمي للأرقام القياسية.

"هل يمكن أن أرسل لكم رسالة عوضاً عن ذلك؟"

لا، لا نتعامل الا مع اقتراحات الأرقام القياسية التي تمّ التقدم بها من خلال الموقع الالكتروني.  في حال عدم توفر النفاذ الى الانترنت ننصحك بالتوجه الى أقرب مركز انترنت أو طلب المساعدة من أحد، علماً ان جميع الطلبات التي ترد عبر البريد من دون هوية المرسل سوف تٌرفض.

"كيف تجري عملية التحقق من الرقم القياسي؟"

عندما تتلقى الارشادات يمكنك محاولة تحطيم الرقم وجمع جميع البراهين بحسب ما ورد في الارشادات وفي "رزمة محطّم الرقم". يمكنك ارسال الدلائل والبراهين الى مكتبنا في لندن حيث سنتمكن من التحقّق من الرقم خلال ست (6) أسابيع ونرسل لك شهادة لتسجيل الانجاز، في حال كان التحقيق مرضيا.

في حال أرسلت لنا برهان رقم قياسي لم تتقدّم بطلب لتسجيله، لن نتمكن من معالجة الأمر.   

"ما هي عملية "إصدار حكم بمنح الرقم"؟"

يعتبر حكم الأرقام القياسية مرجعاً رسمياً من قبل "غينيس العالمي للأرقام القياسية" وهو سيحضر الحدث ويتحقق من الرقم القياسي فوراً بعد تسجيله. ومن الممكن تسجيل رقم قياسي من دون حضور حكم الأرقام القياسية – لكن ستدرك ان دعوة حكم الأرقام القياسية التابع لـ"غينيس العالمي للأرقام القياسية" سيزيد من أهمية الحدث الذي تحضره ويحفّز اهتمام وسائل الاعلام لأن الرقم القياسي سيُعلن فوراً وسيسلمك الممثل عن المؤسسة "شهادة غينيس العالمي للأرقام القياسية".

في حال اخترت طلب حكم ليحضر حدث تسجيل الرقم القياسي ستحصل على دعم في مجال العثور على الفئة التي تناسبك وستحصل على جواب فوري لأي سؤال قد يطرأ على بالك – حول قواعد معيّنة تتعلق بمحاولة تسجيل الرقم مثلاً.  

وغالباً ما يحضر حكّام غينيس العالمي للأرقام القياسية هذه المناسبات حرصاً على أن يكون تسجيل الرقم القياسي وفقاً للارشادات المقدمة، وقد تلقوا تدريباً على القيام بالمقابلات وسيكونوا حاضرين قبل الحدث وخلاله وبعده للتحدث الى الصحافيين من الاذاعات وشبكات التلفزة والصحف عن موضوع الرقم القياسي المسجّل. وخلال الحدث، في حال نجاحه، سيقدم الممثل عن غينيس العالمي للأرقام القياسية فوراً "شهادة غينيس العالمي للأرقام القياسية" موضوعة في اطار للاقرار بانجاز الذي حققته. وستكون عملية تقديم الشهادة عنصراً مهماً في اطار الحدث وستثير اهتمام وسائل الاعلام.

وتتضمن خدمة منح الرقم القياسي، مراجعة البيان الصحافي، حيث سيكون المسؤول الاعلامي الخاص بالمؤسسة حاضراً لمراجعة البيان الذي حضرته ويساعدك في توزيعه على وسائل الاعلام. كما سنبذل جهدنا في نشر خبر تحقيق الرقم القياسي مرفقاً بالصور التي ستوفرها بعد تسجيل أو تحطيم الرقم القياسي. وعلاوة على ذلك، سنقدم لك خدمة شريعة وودودة لمساعدتك على حل أي التباس أو غموض فيما يتعلق بالقواعد والارشادات وتنظيم محاولة تحطيم الرقم من خلال الاتصال بمدير الأرقام القياسية في مكتنبا في لندن الذي سيهتم بمحاولة تحطيم الرقم القياسي الذي تحضرها.

ولا يمكن تقديم هذه الخدمة الا لمجموعة مختارة من المرشحين وهي تتطلب كلفة حضور ومصاريف السفر والتنقلات الى ومن مكان الحدث، فضلاً عن تكاليف الاقامة في حال الضرورة. في حال أردت حضور حكم للآرقام القياسية، نرجو الاتصال على الرقم:  +44 207 891 4500   

"ما هي المدة التي تفصل بين تاريخ تقديم طلب تحطيم رقم قياسي وتاريخ الرد؟"

نتلقى سنوياً حوالي 60 ألف طلب من أشخاص يطلبون تسجيل أو تحطيم أرقام قياسية. ونظراً الى العدد الكبير للطلبات التي نتلقاها، عادة ما تستلزم عملية الرد ما بين الأربع (4) أو الست (6) أسابيع من قبل "غينيس العالمي للأرقام القياسية". لكن في حال أردت ان تحصل على رد سريع، يمكننا ان نقدم لك خدمة "المسار السريع". 

"كيف تعمل خدمة "المسار السريع" (Fast Track) ؟

حالياً، يستلزم "فريق ادارة الأرقام القياسية " ما بين الأربع (4) أو الست (6) أسابيع للرد على طلب تسجيل رقم قياسي، لكن في حال أردت رد أسرع، يمكننا ان نقدم لك خدمة "المسار السريع" بحيث نحرص على معالجة طلبك خلال ثلاثة أيام عمل.  

يمكنك "تسريع" مسار معالجة طلبك في أي وقت من عملية تقديم الطلب. في حال تقمدت أصلاً بطلب خدمة "المسار السريع" يتعيّن عليك تسديد كلفة هذه الخدمة أي 400 جنيه استرليني، والخدمة تتضمن:

- مراجعة الاقتراح خلال 3 أيام والرد من قبا "غينيس العالمي للأرقام القياسية"

- أولوية الرد على أي سؤال لاحق حول طلب "المسار السريع" من خلال استعمال "مساحة المشتركين" على الموقع الالكتروني

- اولوية التحقق من البراهين المرسلة خلال يومين (يومي عمل).

في حال قررت تقديم طلبك عن طريق "خدمة المسار السريع" في مرحلة لاحقة، بعد ارسال براهين المحاولة، يمكننا مراجعة براهين الرقم القياسي بشكل أولوي خلال ثلاثة أيام عمل. وفي هذه الحالة تكون التعرفة : 300 جنيه استرليني.

"هل ستعيد مؤسسة "غينيس العالمي للأرقام القياسية" تسديد تعرفة خدمة "المسار السريع" في حال رفض اقتراح تسجيل الرقم القياسي؟"

لا، في حال كان اقتراح تسجيل الرقم القياسي غير مناسب برأي "غينيس العالمي للأرقام القياسية"، لن يتم اعادة التعرفة وسنرسل لك تفسيراً لشرح سبب الرفض، وقد نعرض عليك تسجيل رقم قياسي بديل مكانه. الرجاء الانتباه الى ان في حال رفض الاقتراح كرقم قياسي لـ غينيس العالمي للأرقام القياسية أو في حال كون الفئة التي تقدمت بطلب لتسجيل رقم قياسي فيها ، في حال لم تعد مراقبة، لن نتمكن من اعادة الرسوم التي دفعتها لأجل خدمة "المسار السريع".

"أين يمكنني ان أشتري الكتاب؟"

الكتاب متوّفر في معظم المكتبات ومراكز البيع بالتجزئة في جميع انحاء العالم، وذلك ابتداءً من شهر أيلول/سبتمبر من كل عام. كذلك، يمكنك شراؤه من "امازون" على شبكة الانترنت.

"في اطار محاولة تحطيم رقم، طُلب مني ارسال بطاقة معايدة/ بطاقة مهنية / بطاقة تمنيات من الشركة الى طفل يبلغ عمره ست سنوات ويعاني من مرض السرطان. هل لا تزال المحاولة قائمة؟"

توقفت هذه المحاولة. منذ عدة سنوات باشر طفل يعاني من مرض السرطان بحملة يطلب فيها من الناس ان يرسلوا له بطاقات تمني بالشفاء ليسجّل رقماً قياسياً لأكبر عدد من البطاقات المُرسلة. ولم يقتصر نجاح الطفل على تسجيل انجازه في نسخة العام 1991 من كتاب غينيس العالمي للأرقام القياسية بل أنه تعافى من مرضه بشكل كلّي.

لكن ومنذ ذلك الحين، بدأت تنهال الرسائل المتسلسلة مع تعديل في القصة الأساسية، وهي تطلب بطاقات مهنية او بطاقات تمنيات بدل بطاقات التمني بالشفاء. نرجو ألا ترد على طلبات مماثلة، وان سألك أحدهم عن الأمر نرجو ان تبلغه بأنه خداع.

"تلقيت رسالة متسلسلة/رسالة بالبريد الالكتروني تفيد بأنني سأُذكر في منشور لـ "غينيس العالمي للأرقام القياسية" في حال أرسلت الرسالة ولم أقطع السلسة. هل هذا صحيح؟"

لا تقبل "غينيس العالمي للأرقام القياسية" أي رقم قياسي يتعلق برسالة متسلسلة مُرسلة عبر البريد العادي او الالكتروني. في حال وصلتك رسالة بالبريد العادي او الالكتروني، تعد بذكر اسماء جميع الذين يرسلوها، الرجاء تدمير الرسالة لأنه خداع. ولا يهم إن ذكروا أن "غينيس العالمي للأرقام القياسية" أو ادارة البريد يشاركان بهذا الجهد لأن الأمر غير صحيح.

نتأسف ان كنت ضحية خداع رسالة متسلسلة تدعي ان العملية شرعية وان أصابتك خيبة أمل.

"ما هو الرقم القياسي الذي غالباً ما يتم تحطيمه؟"
هناك عدد من الأرقام القياسية الصعبة التي يتم تحطيمها بشكل منتظم. مثلاً، ثمة محاولات شهرية لتحطيم رقم "الماراتون"، كما ان الرقم القياسي "لأكبر معمّر في العالم" يُحطّم بشكل منتظم، بحيث يتم تثبيت تاريخ ولادة حامل الرقم من قبل السلطات الرسمية.

"من هو حامل "أكبر عدد من أرقام غينيس العالمي للأرقام القياسية"                                                                 

الشخص الذي يحمل أكبر عدد من أرقام "غينيس العالمي للأرقام القياسية" هو "أشريتا فورمان"م وهو يحمل الرقم القياسي للقفز بالعارضة (pogo) للمسافات الطويلة، وغيره من الأرقام القياسية، على غرار أكبر عدد من الأكواب المتوزانة على الذقن، أكبر عدد من ألعاب القفز على المربعات خلال 24 ساعة و"أسرع وقت للقفز على عارضة (pogo) فوق برج CN.

"أين يقع المركز الرئيسي لشركة "غينيس العالمي للأرقام القياسية"؟"

يقع المركز الرئيسي لشركة "غينيس العالمي للأرقام القياسية" في لندن في المملكة المتحدة، ويجب ارسال أي رسالة بريدية على العنوان التالي: Guinness World Records Ltd, 3rd Floor, 184-192" Drummond Street, London, NW1 3HP."

"كم يجب ان أدفع عندما أنفّذ محاولة تحطيم الرقم القياسي؟"

عادة لا تدفع شيئاً، فالمرة الوحيدة التي يمكن أن تتوقع مؤسسة "غينيس العالمي للأرقام القياسية" منك تسديد أي دفعة هي لدى استعمال خدمة "المسار السريع" – وفي حال أعددت ترتيبات لحضور عدد من موظفي المؤسسة الحدث الذي تعده. وفي حين يتلقى جميع الذين نجحوا في تسجيل رقم قياسي شهادة تعترف وتسجل انجازهم، من دون مقابل ولا تكاليف، نفرض تعرفة على أي نسخة اضافية في حال الطلب.

 "كم تدفع مؤسسة "غينيس العالمي للأرقام القياسية " لمن يحكم أي رقم قياسي؟"

لا ندفع أي مبلغ لقاء تحطيم الأرقام القياسية لمن حققوا هذا الانجاز – ولا نغطي التكاليف وطلبات الرعاية كما واننا لا نقدم تجهيزات. تعتبر مؤسسة "غينيس العالمي للأرقام القياسية" حكماً غير منحاز لانجازات تحطيم الأرقام القياسية حول العالم ولا يمكنها المشساركة في تنظيم أي محاولة لتحطيم رقم قياسي. كذلك فان حاملي الأرقام القياسية غير مندفعين بفعل الرغبة في تحقيق مكسب مادي ولكن سعياً لارضاء وتحقيق وتخطي أهدافهم – والحصول على شهادة "غينيس العالمي للأرقام القياسية".

"وجدت خطأ في الكتاب، هل يجب الابلاغ عنه؟"

نحن نرحّب دائماً بأي تعليق يتعلق بمنشوراتنا. سنرسل ملاحظاتك الى قسم التحرير للمزيد من الاستقصاء اذ اننا نجهد لتحقيق أكبر قدر ممكن من الدقة.

الرجاء ارسال اقتراحاتك الى العنوان التالي:

Guinness World Records Ltd, Errors in the Book, 3rd Floor, 184-192 Drummond Street, London, NW1 3HP

"لماذا لم يرد الرقم القياسي خاصتي في الكتاب؟"
نتلقى حوالي 60 ألف طلب سنوياً من جميع أنحاء العالم ومن قبل أشخاص يريدون تسجيل او تحطيم أرقام قياسية. ينجح عدد كبير منهم وتضاف المعلومات الواردة عنهم الى قاعدة البيانات التي نحتفظ بها حول الأرقام القياسية.

لكن لا يمكننا ان ننشر أكثر من 40 ألف رقم قياسي كل سنة، لأنه من غير الممكن نشر جميع المعلومات عن جميع الأرقام القياسية وحاملي الأرقام القياسية. وبالتالي، لا بد من قرار يتخذه قسم التحرير حول اختيار الأرقام التي يجب ان ترد في الكتاب.

وفي حال لم يرد رقمك القياسي في هذه النسخة، هناك احتمال ان يرد في النسخ التاليةن وهو امر يعتمد على الجمهور الذي يشتري الكتاب ورأي ادارة التحرير. وقد يرد على هذا الموقع الالكتروني.

"لماذا لم يرد الرقم القياسي خاصتي على هذا الموقع الالكتروني؟"
لا يمكننا أن ننشر على الموقع الالكتروني الا عدد محدود من الأرقام القياسية التي نحتفظ بها في قاعدة البيانات الداخلية التي نمتلكها، حالياً، ننشر حوالي 1000 رقم قياسي ولكننا سنضيف المزيد من الأرقام في الأسبوع المقبل، احرص على مراجعة الموقع بشكل منتظم.

"ما هي انواع الأرقام القياسية التي يجب ألا احاول تحطيمها؟"

تتلقى مؤسسة "غينيس العالمي للأرقام القياسية" حوالي 65 ألف طلب لتحطيم أرقام قياسية كل سنة، ومن الواضح أنه من المستحيل ان نقبل بجميع الاقتراحات الواردة. 

وبصراحة ان بعض اقتراحت تحطيم الأرقام القياسية خطرة جداً ولا يمكننا القبول بها وخصوصاً في حال ترتبت بعض المخاطر على المشاهدين او أفراد من الجمهور او المشاركين. أما الحالات الأخرى فهي ببساطة غير كافية للتحدي وهي محددة جداً لفرد معيّن او غير قابلة للتحطيم.

من جهة اخرى، وبسبب ظروف المكان ومحدودية المواردن لم يعد من الممكن بالنسبة لنا ان نعترف أو ننشر أرقاماً قياسية وطنية أو ضيقة (محصورة ببلد ما). ولهذا السبب لا نسمى "كتاب غينيس العالمي للأرقام" ولكن "غينيس العالمي للأرقام القياسية".

وفي حين لا نقلل من اهمية هذه الانجازات نطلب أن تكون جميع الأرقام القياسية خاصتنا قابلة للتثبّت وللقياس وللتحطيم.